在不确定的时代,变化是不可避免的. 全球大流行和保持社交距离的概念使在家工作成为许多企业的唯一选择. 当快速进行更改时,它为改进提供了空间,但也为错误留下了空间. 首选的沟通方式是通过Zoom等视频会议平台进行虚拟交流. 这包括讨论个人问题, 在处理互联网连接问题和用户能力方面分享机密信息和技术支持.
Zoom会议似乎一夜成名. 最近每日用户达到3亿,自4月初以来翻了一番. 这种飞跃导致了视频会议的快速引入,也使得“劫机者”无需邀请就能进入会议. 众所周知,这些黑客会骚扰个人,甚至会向脸谱网和其他平台分享用户数据. 尽管存在这些隐私问题, 这些问题已经得到了纠正,该公司已确保软件更新将使用AES 256位GCM加密来提高安全性. 隐私问题似乎令人担忧,但这个基于云的通信平台的好处超过了它最初面临的问题. 你可以做些什么来保护你和你的客户会议数据是升级到最新版本的应用程序, 放大5.0.
在使用视频会议解决方案时,您应该考虑许多因素,特别是现在越来越多的人以这种方式连接. 我们在下面列出了一些预防措施.
要确保会议的安全性,必须应用设置和身份验证措施. 下面是一些更好地管理会议和确保数据安全的方法.
- 安排会议时,自动生成会议ID. 使用您的个人ID可能对未邀请的参与者更有吸引力,因为您主持的所有会议都将链接到此个人会议ID (PMI)。. 这可能会更新, 正如Zoom所提到的,给主机更多的控制权,但在撰写本文时, 使用PMI并不理想.
- 锁定您的会议,以确保没有未经邀请的人可以参加. 在办公室的时候, 你不会为你的会议敞开大门的, 特别是如果这次会议展示了你客户的个人信息. 在共享屏幕时,你不仅要小心你所显示的信息,而且你需要关上虚拟房间的门和百叶窗. 即使你的会议已经开始了, 锁定Zoom会议, 没有办法有人可以加入(即使他们有会议ID和密码).
- 关闭与会者共享屏幕. 如果你正在主持会议,不希望有任何意外的中断, 禁止参与者共享屏幕可能是值得的. 这也将确保你可以适当地管理内容,如果没有考虑到上述措施,并且一个未经邀请的与会者加入了他们不能分享任何不受欢迎的内容.
- 为您的会议设置一个等候室 在最初设置会议时,你可以选择让用户“等待”主持人到来. 这将确保你可以管理谁参加会议,并删除任何不需要的客人.
- 这似乎是一个给定的,但当安排你的会议-确保你创建一个唯一的密码. 一个简单的方法是通过您的默认设置. 登录Zoom时, 进入“帐户管理”,然后进入“帐户设置”,为以后的会议更新密码. 这一额外的安全措施可以防止不请自来的客人进入您的会议,并且可以在转发给与会者的电子邮件中找到.
我们何时能回到办公室还不确定,但我们必须照常工作. 确保客户个人信息的安全是你的责任. 定期更新会议内容, 会议室上锁, 使用随机的会议ID,最重要的是用一次性密码保护你的会议是必要的. 拥抱技术可能是我们被迫接受的,但如果使用得当, 它很可能最终取代我们以前的许多互动.